Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Cledoo édite les modules Odoo Cledoo MCP et Cledoo MCP Pro et exploite cledoo.com. Pour toute question ou demande liée à vos données, écrivez à support@cledoo.com.

2. Le module Cledoo MCP — dans votre Odoo

Le module ne collecte aucune donnée par défaut. Il tourne entièrement dans votre instance Odoo : les requêtes IA circulent directement entre votre client MCP (par ex. Claude) et votre serveur Odoo, sous vos propres droits d'accès Odoo. Rien ne transite par Cledoo.

Le module propose une seule statistique d'utilisation anonyme, optionnelle et en opt-in, désactivée par défaut. Rien n'est jamais transmis tant qu'un administrateur n'active pas explicitement « Anonymous usage statistics (opt-in) » dans Configuration > MCP Server. Une fois activée, le module envoie un ping hebdomadaire vers PostHog (hébergé dans l'UE) contenant exactement :

• un hash SHA-256 salé de l'uuid de votre base — à sens unique, non réversible, non recoupable avec quoi que ce soit d'autre que votre Odoo envoie ailleurs ;
• la version du module et la série Odoo (par ex. 18.0) ;
• des entiers agrégés : nombre de clients OAuth, de jetons actifs, d'utilisateurs connectés et d'appels d'outils au total.

Ce que le module n'envoie jamais

Aucune donnée métier, aucun contenu d'enregistrement, aucun nom de modèle, aucun nom d'hôte ou URL, aucun nom d'utilisateur, aucune information sur votre société, aucun argument d'outil. Le contenu exact du ping est documenté dans le README du module, et un test automatisé échoue si un champ est ajouté sans mettre à jour cette documentation. Vous pouvez désactiver l'option à tout moment ; la transmission s'arrête immédiatement.

Cledoo MCP Pro n'ajoute que des compteurs agrégés supplémentaires au même ping hebdomadaire, sous le même opt-in.

3. Ce site (cledoo.com)

Mesure d'audience et support : nous utilisons PostHog (hébergement UE) pour comprendre l'usage du site et faire fonctionner le chat de support intégré. Vercel Analytics comptabilise en plus les chargements de pages de façon agrégée et sans cookie.

Guide gratuit : si vous demandez notre guide, nous conservons l'adresse e-mail fournie et ne l'utilisons que pour vous envoyer le guide et des nouvelles du produit. Les e-mails partent via Resend ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Achats : les paiements sont traités par Stripe — nous ne voyons ni ne stockons jamais vos données de carte. Nous recevons votre adresse e-mail et la référence d'achat pour livrer votre téléchargement et assurer le support.

4. Sous-traitants et partage

Nous ne vendons jamais de données. Nous ne les partageons qu'avec les sous-traitants cités — PostHog (analytics, UE), Stripe (paiements), Supabase (base du site, UE), Resend (e-mails transactionnels), Vercel (hébergement et analytics) — chacun strictement pour la finalité décrite.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données personnelles, et vous opposer à un traitement. Écrivez à support@cledoo.com — nous répondons sous 30 jours. La télémétrie du module ne contient aucune donnée personnelle, il n'y a donc rien qui puisse être relié à vous ; désactiver l'option est le mécanisme d'effacement pour les pings futurs.